開園日情報すら掲載されない上野動物園の英語Webサイト

7月23日にTwitterで@TokyoZooNet_PRのツイートへのリプライとして「開園日の情報すら不正確なのでは、海外の人に紹介できないので困っています。」とツイートしたところ、返信は特にありませんでしたが読まれてはいたようで、上野動物園の英語Webサイト(http://www.tokyo-zoo.net/english/ueno/main.html)が少し更新されていました。しかし更新後の記述を見てびっくりです。

Visitor Informationの「Hours and Days Open」のところですが、

Ueno Zoo opens 9:30am. to 5:00pm (tickets sold until 4:00pm) and closes every Monday (closes Tuesday if Monday is a public holiday or Tokyo Citizen's Day [Oct 1]).

Exceptional opening days: We open irregularly on some Mondays as well as on Tuesdays even if Monday is a public holiday . Please call +81-3-3828-5171 for information and update.

と書かれています。ざっと訳してみると

上野動物園の開園時間は午前9:30から午後5時まで(入場券の販売は午後4時まで)で、毎週月曜日は閉園です(月曜日が祝日または10月1日の都民の日の場合は火曜日が休園)。
例外的な開園日:月曜日や、月曜日が祝日の場合の火曜日も不定期に開園することがあります。最新情報については+81-3-3828-5171までお電話ください。

となります。開園日という基本的な情報も掲載できないとは、何のためのWebサイトでしょう。ユーザーの立場で考えてみればわかりますが、こんなことを電話で聞かなければならないのは面倒でしかありません。開園日の情報を日本語以外で提供するのは、そんなに面倒ですか? アドベンチャーワールドのWebサイトを見ればわかりますが、決して難しくはありません。休園日を記号で示しておけば、翻訳が必要なのはその記号を説明する凡例の部分だけです。

ちなみに1か月前の上野動物園英語サイトのスクリーンショットと比べると、当時は「closes every Monday」の部分がstrongタグで強調されてはいませんでした。